企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出，在這種潮流的帶動下，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經營和管理本質特征的企業(yè)文化建設日漸盛行，一個企業(yè)要發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。要加強企業(yè)文化建設，首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化即在企業(yè)長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動作用的群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。

一、營造企業(yè)文化氛圍，增強企業(yè)的凝聚力。由于農行是老單位，企業(yè)職工來自四面八方，思想意識和個人素質不盡一致，如何統(tǒng)一思想，營造一個團結和諧的大家庭并發(fā)揮每個人的聰明才干，這是擺在我們面前的一個新問題。針對現(xiàn)實，我們從提高職工隊伍的政治素質入手，首先認真組織職工提高對黨的路線方針和改革開放政策的認識，自覺同黨中央在思想上保持一致。其次，加強職工培訓，有計劃，有針對性地進行現(xiàn)代企業(yè)理念和企業(yè)文化建設教育，努力適應市場經濟發(fā)展的要求。強化公司領導政治、業(yè)務素質的提高，作為企業(yè)文化建設的中心來抓。要求領導干部要講團結，樹正氣，營造企業(yè)文化氛圍，通過自己的一言一行、一舉一動影響職工、帶動職工，最大限度地激發(fā)職工愛企業(yè)，愛崗位的熱情，增強了凝聚力。

二、樹立“以人為本”的理念，落實企業(yè)文化建設。我們在創(chuàng)建企業(yè)文化過程中，始終貫穿著“以人為本”的理念，尊重職工的創(chuàng)新精神，關心職工群眾冷暖。單位領導定期與職工進行思想溝通，了解職工的生活、工作、學習情況。職工生病必去看望，企業(yè)內部呈現(xiàn)一種團結和諧、踏實肯干、積極向上的局面。另外，從滿足職工文化需求出發(fā)，建起了職工足球、籃球、乒乓球等體育活動小組，業(yè)余時間經常組織友誼賽，這不僅使大家鍛煉了身體，更增強了團隊精神和凝聚力，使職工敬業(yè)精神和道德情操得到激發(fā)和提高，創(chuàng)造出一個和諧環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和職工以“企業(yè)為家”的高度融合。

三、圍繞工作任務，培育企業(yè)精神。促進目標實現(xiàn)要調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，要增強企業(yè)凝聚力，就要培育出一種既適應時代要求，又適合本企業(yè)特點的企業(yè)精神，使之成為企業(yè)全員的群體意識和群體精神，成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。在企業(yè)內部的各項工作中注意培養(yǎng)和形成自己的“團結、奉獻、創(chuàng)新、進取”的企業(yè)精神，并制定了員工的行為規(guī)范，營造了員工與企業(yè)、員工與員工之間的良好溝通的氛圍，倡導全局觀念，維護整體利益，逐步在企業(yè)內部形成了共同愿景和正確的人生觀，價值觀，公司充滿生機和活力。實踐證明，企業(yè)文化作為當今最新的管理理論和管理方法，有利于提高職工素質，增強凝聚力;有利于塑造良好的企業(yè)形象，擴大企業(yè)的知名度;有利于建立最佳經營機制，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、加強責任建設，制度文化同行。責任與每一個人的工作、生活都不可分離，與每一個單位的生存、發(fā)展都密切相關。一個有責任感的人，從容而不浮躁，充實而不空虛，真誠而不虛榮。一個有責任感的企業(yè)，既要講效率和利益，也要講義務和公益，承擔起經營安全、員工健康、環(huán)境保護等社會責任。敬業(yè)才能成就事業(yè)，盡責才能贏得尊嚴。當然，落實責任制，履責和問責應并存。沒有問責，責任制形同虛設。因此，問責應貫穿于履責的全過程，事前問責是提醒，事中問責是督促，事后問責是誡勉。只有把責任心和責任制統(tǒng)一起來，把履責和問責結合起來，才能確立一種良性的責任導向，增強責任心、培育責任感、提高責任意識。具備了一定的素質和能力，才能勝任一定的崗位和職責;擔負的責任越大，就越需要提高履責能力。這就要求每一個人都自覺地充實自己，不斷地提高自己，求知于書本，問計于群眾，創(chuàng)新于實踐。

一個時代有一個時代的使命，一代人有一代人的責任。歷史的接力棒已傳到我們手中。

建設和諧企業(yè)，這是一個光輝的奮斗目標，也是一個艱辛的歷史進程。實現(xiàn)這個目標，推進這一進程，就是我們在自己的崗位上忠實履行責任的奮斗過程。

讓我們甄別消極混亂的意識，摒棄損公害己的行為;

讓我們深入解放思想，切實轉變觀念;

讓我們聽從責任的召喚……。

心得體會企業(yè)文化培訓篇2

那是一個落霞滿天的黃昏，在靜謐與安閑中，我讀了一個撼人心魄的故事：很多年前的一個深夜，一場大火燒毀了哈佛大學圖書館，許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因為，他違反了學校規(guī)定，悄悄把一本書帶出館外，準備看完后再偷偷歸還。豈料，這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個秘密，沒有人會知道他違反校規(guī)的行為。如果他說明事實，他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎，然后忍痛將他開除。

一段時間以來，在參加__支行組織的關于企業(yè)文化建設的學習活動中，我的腦海中不時浮現(xiàn)出這個感人的故事。是啊，哈佛之所以成為聞名世界的高等學府，良好的“硬件”設施固然重要，但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神，而這種精神、這種理念，正是哈佛文化的靈魂，是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。

眾所周知，一個企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶：一種是物質利益、產權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的道德素質和科技文化素質。所以，企業(yè)文化被譽為企業(yè)參與競爭的“軟實力”。

今天，我們農行人要直面金融競爭的巨浪排空，要投身股份制改革的波瀾壯闊，要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些，都決定了我們在加強自身“硬件”建設的同時，還必須要夯實我們的“軟實力”，要形成一種于無形中凝聚并引領全體員工奮發(fā)向上的力量，這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量，就需要我們對以下三個方面給予特別的關注：

建設企業(yè)文化，我們要以彰顯特色為根。上學的時候美術老師告訴我們，世界上最美、最靚麗的色彩，是那萬綠叢中，卓爾不群的一點鮮紅，因為那里有個性在飛揚。我們在建設企業(yè)文化的過程中，也應突顯我們農行的個性色彩，特別是要弘揚“敢為人先，特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團結、敬業(yè)、創(chuàng)新、務實”的核心價值觀，使創(chuàng)新的意識，團隊的意識、服務的意識和務實的作風，成為我們__支行最靚麗的標簽!而其中，特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道，一盆散沙磕不破一個雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量，才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢，又有有團結、互助、補位的意識，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。

建設企業(yè)文化，我們要以樹立形象為本。“一個好的品牌，不是他消滅對手的結果，而是消費者選擇的結果。”所以，我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動，就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”，努力打造“以客為尊，誠信為本，為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質的服務為出發(fā)點，使我們的經營、服務等各項工作規(guī)范而不機械，專業(yè)而不高傲，自然而不做作，使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進一步提升__農行“實力大行”、同業(yè)領先者和系統(tǒng)“標兵行”形象。

建設企業(yè)文化，我們要以激發(fā)熱情為魂。世界著名企業(yè)日本佳能公司的管理者小澤秀樹曾給出這樣一個公式：能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說，員工是企業(yè)的血液，而“是血就要澎湃”，我們的企業(yè)文化應該具有一種昂揚之氣，再進一步講，就是要注重執(zhí)行力建設，要充分激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣，從而腳踏實地、愛崗敬業(yè)，以主動的工作，勇?lián)熑?以務實的作風，告別無為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。

在金融改革與發(fā)展的大潮中，農業(yè)銀行----這幾個金燦燦的大字，已經遠遠超越了一塊招牌的含義，她就是一艘乘風破浪的航船，承載著我們的夢想，駛向遠方。而企業(yè)文化就是推動她前行的最堅實的力量!