一、崗位描述

1、基本職能：全店工作安排、上級精神的傳達及一切日常事務的管理

2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失

二、崗位職責

1、全面負責門店的管理作，對門店GSP認證工作負全部責任，樹立良好企業形象；

2、按GSP的要求開展各項工作，做好商品的銷售及現場管理工作；

3、保障商品銷售帳實相符；

4、注意安全操作，保障門店人員與設施設備的&39;安全；

5、管理并培訓好下屬員工，積極發揮員工的作能動性；

6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衛生清潔等各項工作的落實。

藥房工作人員工作職責篇2

一、崗位描述

1、基本職能：按GSP要求，負責門店藥品、設備養護

2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失

二、崗位職責：

1、愛崗敬業，工作認真負責，業務精益求精；

2、認真執行藥品養護制度，指導營業員對藥品進行分類陳列、養護；

3、檢查門店商品的儲存條件，做好藥品養護檢查記錄，每月對所有商品檢查一次；

4、根據季節做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作，采取相應的措施；

5、養護中發現有質量問題的商品，應通知營業員馬上下柜，同時報告門店質量負責人；

6、正確使用養護、計量設備，建立檔案，定期檢查、維護、保養，同時做好記錄；

7、定期做好質量月報表，對近效期、滯銷商品做好催銷工作

8、接受質量負責人的監督

藥房工作人員工作職責篇3

1、貫徹、執行《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》等有關法律、法規，確保企業依法經營，保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

2、堅持“質量第一”的觀念，組織本企業員工學習法律法規，執行藥店的質量管理制度，加強質量管理工作，對藥店的質量管理工作負領導責任。

3、組織、監促相關人員建立和完善各項規章制度，并負責簽發質量管理制度。

4、督促質量管理工作的落實，保證質量管理人員有效行使職權。

5、主持質量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質量職責，監督質量管理制度的落實、執行。

6、對藥店的藥品質量全面負責，嚴格把好藥品質量關，保證藥店銷售質量合格的藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質量不合格藥品，有效行使質量否決權。

7、執行藥店規范化管理，抓好藥店的服務質量管理，負責處理顧客的服務投訴。

8、負責藥店的環境衛生管理，為顧客提供優美舒適、清潔衛生的購物環境。

9、對藥店經營管理工作負責，對因人為引起藥品質量損失按藥店有關規定處理。

藥房工作人員工作職責篇4

任職要求：

1、市場營銷、工商管理等相關專業大科以上學歷；

2、5年以上零售連鎖企業營銷管理經驗；有豐富的藥店管理經驗；

3、具有敏銳的市場洞察力和出色的預測、決策能力，極強的市場運作能力，優秀的團隊管理能力，較強的.數據分析力，良好的溝通能力；

4、懂得醫藥公司的經營管理，運營模式；執業藥師優先考慮。

崗位職責：

1.負責門店標準化模板的制定撰寫，培訓；

2.負責門店管理運營手冊的編制；

3.項目計劃的編寫，督導推進，及時糾偏；

4.負責會議紀要的記錄整理，相關問題的跟進落地；

5.負責藥房門店的銷售跟蹤，管理門店，提升銷售額。

藥房工作人員工作職責篇5

（一）副店長崗位職責及每日工作流程

1、對本班銷售任務負責。

2、做好交接班工作。

3、督促、檢查本班人員迅速著裝進入工作狀態。

4、明確本班每天銷售任務、每人銷售任務。

5、督促收銀員做好零錢準備工作，檢查收銀臺設備、軟件是否正常。

6、保障有序營業員有序接待顧客。

7、關注高峰期時間異常情況，隨時處理突發事件。

8、高峰期后督促店員補貨及區域衛生的打掃、商品陳列。

9、查看公司、藥監局信息，并及時通知店長和公司相關負責人。

10、督促所帶單班完成GSP工作。

11、督促店員及時登記缺貨商品及顧客新需求的商品。

12、做好本班總結，總結存在的問題。

13、匯總本班次顧客需求信息，上報店長。

13、交接班前督促本班人員打掃衛生、補貨、陳列、缺貨登記等工作。

14、做好本店的閉店、安檢、關閉水電，落閘設防，同時做好三防工作。

（二）其他工作流程

1、對本班銷售目標的完成負責。

2、貫徹執行公司各項管理制度，嚴格執行店長下達的各項工作指示。

3、協助店長日常事物的管理工作。

4、店長不在時，行使店長職責。

5、對本店發展趨勢、銷售規律，及時向店長提出合理化建議。

6、協助店長進行商品優化管理工作，及時督促、匯總、登記商品缺貨、及時補貨，對滯銷、效期商品進行合理分析，提出處理意見，確保暢銷商品不缺貨，滯銷商品不積壓。

7、協助店長進行門店環境管理和門店各項安全作業管理。

8、協助店長進行顧客投訴管理，和各類突發事件的處理。

9、協助店長控制店面各項費用，對利潤負責。

10、積極協助店長組織員工參加各項業務培訓，提高員工的&39;業務及服務水平。對所負責小組的每次培訓效果進行監控評估，及時向店長反饋相關執行情況，并提出相關改善措施。

11、協助店長對不合格藥品，退、換貨藥品及時處理，協調門店之間的調、換貨。

12、以身作責、團結員工，充分調動員工的積極性，尊重員工的創造性，增加企業凝聚力。

13、協助店長督促本店員工完成各項工作。

14、協助店長認真抓好安全保衛工作，協調好外部公共關系。

15、了解顧客的需求，收集顧客意見，對顧客反映的問題要有匯總，有結論并及時上報。

16、完成店長交辦的其他工作。

（三）權限與責任

1、權限

1.1管理權限：如果店長有事不在，在店長的授權委托下在指定的時期內可行使店長的一切管理權限；

1.2監督權限：具有跟小組有關作業流程活動的監督權；

1.3對小組員工行使績效考核權。

2、責任

2.1如果店長有事不在，在店長的授權委托下在指定的時期內可行使店長的一切管理權限，但同時承擔相應的一切責任；

2.2對小組銷售目標的完成率負責；

2.3對小組的業務技能、培訓效果及服務質量負責；

2.4對小組員工士氣與工作熱情負責；

2.5對新員工的培育，小組員工的離職率負責；

2.6有協助店長開展門店各項日常管理工作的責任與義務。

藥房工作人員工作職責篇6

崗位職責：

1、嚴格遵守收繳款制度，準確無誤地進行收繳款工作；

2、負責前臺票據信息地錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確并傳輸至后臺；

3、負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益；

4、營業時間不得無故脫崗、串崗，票據移交清楚，營業款按時交納財務，嚴禁攜帶公款回家，若發生金額短少或誤收假幣，由當事人自行賠償。

藥房工作人員工作職責篇7

一、崗位描述

1、基本職能：協助店長做好營運銷售，全面負責業務銷售工作的開展

2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失

二、崗位職責

1、協助店長、店助全面負責門店的管理工作，樹立良好企業形象；

2、按GSP的要求開展各項工作，做好商品的銷售及現場管理工作；

3、保障商品銷售帳實相符；

4、注意安全操作，保障門店人員與設施設備的安全；

5、管理并培訓好下屬員工，積極發揮員工的工作能動性；

6、協助負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衛生清潔等各項工作的落實；

7、積極完成上級交待的其它工作。

藥房工作人員工作職責篇8

崗位職責：

1、全面負責公司零售業務的拓展和零售管理；建立銷售的年度計劃、工作項目及各項相關工作制度；

2、制定市場開拓、市場調研、市場分析、市場推廣等各類策劃方案，并組織實施；

3、建立和管理高素質的營銷團隊，制定人員考核、培訓、獎懲標準，參與員工培訓指導工作。

任職要求：

1、市場營銷、工商管理等相關專業大科以上學歷；

2、5年以上零售連鎖企業營銷管理經驗；有豐富的藥店管理經驗；

3、具有敏銳的市場洞察力和出色的預測、決策能力，極強的.市場運作能力，優秀的團隊管理能力，較強的數據分析力，良好的溝通能力；

4、懂得醫藥公司的經營管理，運營模式；執業藥師優先考慮。

藥房工作人員工作職責篇9

一、要有良好的道德思想品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專業技能和基礎的.財務知識。

二、熟悉零售藥店工作流程。

三、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。

四、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。

五、運用禮貌用語，做到唱收唱付。

六、每天的營業款按餐繳納。當餐營業結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長，并由店長填寫收款收據，雙方簽字生效。

七、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。

八、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。

九、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長簽字因責任心不強，工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。

十、收銀員在收款過程中要認真核對票據，發現問題及時和營業員、店長溝通，以減少錯誤和損失。

十一、至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時與財務部門溝通。